安心パックPlus

「安心パックPlus」とは
メーカー標準保証を5年に延長する手厚い保証サービスです。電気的・機械的な「自然故障」に加え、偶然の落下や破損・水濡れ等の「物損故障」も保証対象です。
【注意】
ご購入時にお客様登録をされていない製品は対象外となり「標準保証のみ」となります。ご購入後の登録は、「登録フォーム」よりご登録いただけます。

<サービス1>手厚い保証を5年に延長

安心パックPlus保証対象の例

保証対象(無料修理の例)
有料修理だと高額修理になりがちな、物損故障も保証します。
・断線
・基板故障
・シートパネルの損傷
・液体の吸引による損傷
・落下による破損
 など

【保証対象外】センサーや電極

保証対象外

お客様自身でご購入、交換いただけます。(修理時に交換が必要な場合も、有料となります。)

【保証対象外】消耗部品の代金

保証対象外

お客様自身でご購入、交換いただけます。(修理時に交換が必要な場合も、有料となります。)

【保証対象外】点検依頼・校正試験

保証対象外

製品に異常のない場合に点検をご依頼される場合は有料となります。

上記の他、下記の場合も保証対象外(有料)となります。
・製品の一部または全部が紛失した場合(有料)
・測定や動作に影響のない自然劣化による傷・汚れ・退色の場合(有料)
・有機溶媒や腐食性ガスの影響による変色・損傷の場合(有料)
・日本国外で使用し故障した場合(有料) など

<サービス2>代替器を無料貸出(昼12時までのご依頼で当日出荷)

代替器の無料貸出

■点検や修理、校正試験などご依頼の際、弊社で製品をお預かりする間、ご希望に応じて、代替器の無料貸出をいたします。代替器がお手元に届き次第、お客様の製品を弊社にご発送いただきます。
■昼12時までのご依頼で、当日出荷いたします。(ただし、代替器に空きがない場合は、翌日以降の出荷となります。)

<サービス3>専任スタッフが長期サポート

■サポート情報の配信
ご購入後は、ご登録の担当者宛に、保証期間のお知らせや測定に関するお役立ち情報、また製品の調子伺いなどを配信します。
■測定に関するお役立ち情報の提供
製品をより長く、快適にご使用いただくためのメンテナンス方法や、測定事例などの情報をお届けします。
■お問い合わせへのスピーディな対応
「使い方が分からない」「値がおかしい」といった場合は、直接弊社までお問い合わせいただけます。測定物や測定環境などをヒアリングさせていただき、専任スタッフが迅速・的確に解説、対応いたします。

5年延長保証

「安心パックPlus」登録方法

製品のご注文時にセットで登録

安心パックPlus登録用紙

「安心パックPlus」登録用紙(PDFダウンロード)

必要事項をご記入のうえ、注文書とセットで、弊社までご送付ください。

WEB使用者登録フォーム ※製造番号が必要

安心パックPlus登録フォームへのリンク

ご注文時に登録されなかった場合、こちらのフォームからご登録いただくか、出荷製品に同梱の「事後登録用紙」にご記入のうえご返信ください。製造番号が必要です。
使用者情報の変更もこちらから可能です。

5年延長保証

「安心パックPlus」対象製品(登録料は製品価格に含む)

DOメーター ID-160T

DOメーター

ID-160T

DOロガー ID-250T

DOロガー

ID-250T

pHメーター IP-140T

pH/ORPメーター

IP-140T

5年保証の「安心パック」のご案内

2024年3月31日までは「安心パック」(登録料:10,000円)を販売させていただいております。

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【受付】9:00~17:20(土日休業)

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